Service Après-Vente

Notre filaile EBC-TEC ( www.ebctec.fr ), et son équipe de techniciens spécialisés est à votre service pour les missions de service après ventes toutes marques, incluant blanchisseries, cuisines professionnelles, et les particuliers.

Nous nous engageons à intervenir dans un délais de 48h00 maximum, les clients ayants souscrit à un contrat d'entretien, le délais d'intervention est de 24h00 maximum. 

Nos missions:
- Les installations et mises en service du matériel neuf ainsi que la formation du personnel sur l’utilisation et la maintenance de base.
- Les réparations sur site.
- Les contrats de maintenances préventives.

Dans un souci de transparence et afin d’établir un climat de confiance avec ses clients, EBC-Pro a mis en place un système de traçabilité des interventions jusqu’à la facturation.

Sur chaque bon d’intervention il sera indiqué les heures travaillées, et le détail du déplacement (temps et distance), ainsi que le travail effectué.

La facture sera établie sur la base des informations indiquées sur le bon d’intervention.